マインブログ
2016年12月31日 土曜日
総括 2016
こんにちは、院長の今野です。
まず、最初に2016年も皆様方の支えのお陰で無事に終える事が出来ました事を深く御礼申し上げます。
そして、今年も今日で終わり、明日から新しい一年が始まります。
改めて、振り返ると今年は様々な事に挑戦して、新しい事が始まり、大きな変革の一歩になりました。
その為に時間(知識、技術、移動)、お金も要し、時に診療時間も変更せざる得なく、皆様方にもご迷惑もお掛けしてしまいました。(ホントご協力有難うございました。)
それに伴い、新しい事を始める事は大変エネルギーを要しますし、様々な事情で去られたスタッフもいました・・・。こればかりは仕方ありません。(今年に限った話ではないですが・・・。)
そんな中、嫌な顔せずに付いて来てくれた石井、則竹には大変感謝で、そして頼もしさも感じた一年でした。何が嬉しかったかは意義に賛同、理解してくれてる事。
彼女達も大変だったと思いますが、乗り越えた事で成長しましたし、より来年は更なる飛躍に期待して下さい!(プレッシャーかな(笑))
そんな事で当院のレベルはお陰様で全体的にも上がり、日野市の方々から遠方の方々まで様々な方が当院に足を運んで下さいました。
そこで、様々な患者様やお問い合わせの方々等としっかり向き合い、何をお求めになり、それに応えていくか。
それだけのシンプルな事をやる事がどれほど大事なのかをより教えて頂いた一年でもありました。
松下電器の松下幸之助さんの本が好きでよく読むのですが、とにかくお客様の声を「聞け。」と書いてあるんですが、より意味の分かる一年になりました。
そのお陰で様々な事に気づき、来年もまた新しい事が始まり、より皆様方のご期待に応えられる院を目指して突き進んで行きますので、
来年もどうぞ宜しくお願い致します!!
また新年に皆様方と笑顔でお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
よいお年を~。新年は4日から通常通りに始まります。
投稿者 マイン鍼灸整骨院